CHAT E-Talker

Sistema de chat online

Sistema para atendimento de clientes online. Ideal para tirar dúvidas sobre produtos e serviços que sua empresa oferece.

CARACTERÍSTICAS

  • Plataforma 100% web
  • Seguro
  • Personalizado
  • Cloud
  • Multiusuários
  • Múltiplos atendentes

 

FUNCIONALIDADES

Módulo Atendente:

  • Fila de espera entre os atendentes
  • Quantidade de atendimento simultâneo por atendente
  • Relatório de atendimento
  • Relatório de satisfação com perguntas e respostas
  • Filtro de pesquisa por atendimento

Módulo administrador:

  • Cadastro de operadores
  • Consulta e relatório de satisfação
  • Relatório de atendimento por atendente
  • Perguntas para clientes
  • Obrigatoriedade de campos do formulário

 

 

 

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